Com o objetivo de lhe ajudar a realizar suas compras em nossa loja on-line, criamos o “Guia de Navegação do Site”.

Aqui você encontrará os termos e condições que regerão a utilização da página eletrônica em que poderão ser adquiridos produtos da SABOR & ARTE COMERCIO DE DOCES E SALGADOS LTDA, bem como informações que ajudarão a solucionar quaisquer dúvidas ou problemas provenientes da navegação em nossa loja on-line. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou precise de alguma outra informação que não esteja contemplada aqui, por favor, entre em contato conosco através do nosso atendimento . Nossa equipe estará sempre disposta a lhe ajudar e a receber sugestões, críticas ou reclamações. Desejamos e trabalhamos para que você tenha uma experiência de compra única e agradável em nossa loja on-line.

O conteúdo da loja on-line SABOR & ARTE COMERCIO DE DOCES E SALGADOS LTDA é cuidadosamente revisado e atualizado com frequência pela nossa equipe. Porém, é possível que o site contenha erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionadas à descrição e à disponibilidade dos produtos, bem como aos preços informados. A SABOR & ARTE COMERCIO DE DOCES E SALGADOS LTDA se reserva o direito de corrigir eventuais erros e omissões a seu exclusivo critério, podendo modificar e atualizar as informações contidas neste site a qualquer momento e sem comunicação prévia. Qualquer preço, produto, informação ou conteúdo do site poderá ser modificado ou suprimido sem comunicação prévia.

ANTES DA COMPRA
Como Comprar: A loja online SABOR & ARTE COMERCIO DE DOCES E SALGADOS LTDA foi desenvolvida para que você realize a compra da maneira mais fácil e objetiva. Acompanhe este passo a passo se você procura por um determinado produto ou está fazendo alguma pesquisa:

1º passo - Você pode escolher seus produtos de duas maneiras:

• Navegação: basta clicar na categoria que deseja no menu do topo da página e em seguida escolher uma subcategoria para visualizar os produtos.
• Busca: digite na barra de busca localizada no canto superior direito do site o nome, característica ou modelo do produto que está procurando. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada. Ao realizar a busca com alguma palavra-chave, você verá uma lista com os possíveis produtos, assim poderá chegar mais rápido ao produto procurado.

2º passo - Adicionando ao Carrinho:

Ao escolher o produto, defina o sabor que deseja (se houver escolha de sabores) e clique no botão “comprar". O item será adicionado ao seu carrinho de compras, onde você deverá definir os seguintes detalhes:

• quantidade dos produtos
• acrescentar novos produtos à lista
• excluir um produto indesejado
• calcular o custo com o frete
• inserir um vale-cupom promocional
  

Para escolher outros produtos basta clicar no botão “continuar comprando”, que você irá voltar à loja. Para adicionar outros produtos ao carrinho, basta repetir o passo anterior. A maneira mais rápida de você saber o que tem no seu carrinho é acessar o link que tem o nome "Meu Carrinho" que fica no alto da página à direita de todas as páginas. Calculando o valor do frete: Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar em "Calcular".

Removendo produtos do seu Carrinho: A qualquer momento que desejar, você poderá remover um item do seu carrinho. Basta clicar acessar "Meu Carrinho" e clicar no botão "Remover" correspondente ao mesmo.

3º Passo - Identificação

Ao definir sua compra clique em “finalizar compra”. Você seguirá para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o passo 4. Se ainda não for cadastrado, realize um cadastro rápido em nosso site. Se você já é cadastrado, mas esqueceu sua senha basta clicar no link “esqueceu sua senha?” que está embaixo do campo e-mail. O sistema de identificação da SABOR & ARTE COMERCIO DE DOCES E SALGADOS LTDA armazenará os dados do cadastro de cada cliente para que o mesmo não tenha de preenchê-lo novamente nas próximas compras. SABOR & ARTE COMERCIO DE DOCES E SALGADOS LTDA armazenará apenas os seus dados cadastrais, tais como nome, telefone, endereço e data de nascimento. Suas informações financeiras (como, por exemplo: números de cartão de crédito) NÃO serão mantidas no nosso sistema. As informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de notas fiscais e para contato para o cliente, e não são fornecidos a terceiros. Nossa loja é munida de certificação digital para a própria segurança e sigilo de dados fornecidos pelo cliente.

4º Passo - Endereços:

Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. A nossa loja permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos. Para usar o endereço de cadastro para entrega clique em “Usar este endereço”. Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”. Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.

5º Passo - Serviço de entrega:

Avalie e selecione o valor e prazo de entrega que melhor atende sua necessidade e clique em “Prosseguir”. Você ainda pode alterar o endereço de entrega, basta clicar em “Alterar endereço de entrega” para voltar ao passo anterior.

6º Passo: Pagamento: Neste passo você verá um resumo do seu pedido e deve definir uma das formas de pagamento abaixo:

• Cartão de crédito
• Dinheiro
• Pix

Você não irá efetuar o pagamento no site, mas no ato da entrega da sua encomenda.

Depois de escolher, clique em "Finalizar Pedido". Entraremos em contato para definir os detalhes do seu pedido.